ש 1: אני לא יודע כלום על המכונה הזו, איזה סוג של מכונה עלי לבחור?
ת: אתה לא חייב להיות מומחה לייזר, תן לנו להיות המקצוענים שידריכו אותך לבחור את הפתרון הנכון. הדבר היחיד שאתה צריך לעשות הוא לומר לנו מה אתה רוצה לעשות, המכירות המקצועיות שלנו יתנו לך המלצות מתאימות רק על סמך מה שאתה צריך.
ש 2: כשקיבלתי את המכונה הזו, אבל אני לא יודע איך להשתמש בה. מה עלי לעשות?
ת: ובכן. קודם כל, המכונה שלנו מיועדת לשימוש קל. אתה תדע להשתמש בו כשיש לך אותו כל עוד אתה יכול להשתמש במחשב. חוץ מזה, אנו גם נספק למשתמשים באנגלית מדריך ווידאו התקנה והפעלה. אם עדיין יש לך שאלות, אתה מוזמן ליצור איתנו קשר בכל עת להדרכה מקוונת בחינם. המהנדסים המקצועיים שלנו לאחר המכירה תמיד מוכנים לעזור.
ש 3: אם כמה בעיות קורות למכונה הזו במהלך תקופת האחריות, מה עלי לעשות?
ת: אנו נספק חלקים בחינם אם המכונה שלך עדיין באחריות. אמנם אנו מספקים גם שירותי לאחר מכירה בחינם לכל החיים. אז בכל שאלה, אנא אל תהססו ליידע אותנו, אנחנו תמיד מוכנים לעזור. שביעות הרצון שלך היא תמיד המרדף הגדול ביותר שלנו.
ש 4: אתם מוזמנים בחום לשלוח לנו חקירה, על מנת להמליץ על פתרון הלייזר המתאים ביותר עבורכם, אנו מצפים לדעת את 3 הפריטים הבאים:
ת: 1) איזה חומר אתה מצפה ללייזר לסמן/לקוד?
2) מה התו הספציפי שאתה הולך לסמן/לקוד?
3) האם יש לך דרישות מהירות? או מהי מהירות ההזנה הנוכחית של קו הייצור שלך, כדי שנוכל לבדוק אם נוכל להתאים אותה.
